Digital und Print brauchen dieselbe Grundlage: eine vollständige Sicht auf deine Leser und Werbekunden. dialogONE verbindet Lesermarkt, Werbemarkt und Service zu einer Plattform, mit KI-Automation, die Kosten senkt und Umsatz hebt.
Stellst du dir diese Fragen?
Auflagen und Werbeerlöse sinken schneller als geplant. Gleichzeitig soll die Qualität bleiben. Das geht nur über geringere Prozesskosten und digitales Wachstum.
Um relevant zu bleiben, musst du deine Leser und Kunden über alle Touchpoints hinweg kennen. Wer Portal, Newsletter, App und Anzeigengeschäft getrennt verwaltet, spielt Plus-Angebote nicht gezielt aus.
66 % der Häuser sehen einen spürbaren Reichweitenverlust durch AI-Overviews. Der eigene Kanal zum Leser ist damit kein Marketingthema, sondern Risikomanagement.
¹ BDZV/Highberg-Trendumfrage 2026
Wir arbeiten seit über zwei Jahrzehnten mit Zeitungsverlagen und regionalen Medienhäusern: Lesermarkt, Werbemarkt, Kundenservice und KI-gestützte Automatisierung. Digital und Print denken wir dabei in einem System.
Zwei Geschäftsmodelle gleichzeitig führen: eines, das Geld verdient aber schrumpft, und eines, das wachsen muss, aber noch nicht trägt. Wir begleiten Häuser durch genau diese Phase, im Lesermarkt, im Werbemarkt und im Service.
Kunden. Partner. #mediacommunity
dialogONE kombiniert ein KI-gestütztes CRM mit einer Customer Data Platform und verbindet als Integrations-Hub deine Digital- und Print-Systeme. Modular, skalierbar und ohne Unterbrechung im Tagesgeschäft.
Alles zentral an einem Ort
dialogONE verbindet Digital und Print nahtlos, sorgt für effiziente Prozesse und macht deinen Zeitungsverlag oder dein Medienhaus zukunftssicher. Mit direkt einsetzbaren Best-Practice-Templates optimierst du Vertrieb, Marketing, Media-Sales und Kundenservice maximal effizient.
Use cases & Vorteile
Mit dialogONE gelingt der Wechsel auf ein zukunftsfähiges Subscription-Management, während Print stabil weiterläuft.
Das Berater-Cockpit zeigt, welcher Kunde Potenzial hat und welches Paket passt. Angebot, Auftrag, Kampagne und Reporting laufen in einem System – Print und Digital gemeinsam.
Mit dialogONE bearbeitest du Servicevorgänge vollautomatisiert und KI-basiert fallabschließend. Übergreifend für Print, Digital und weitere Produkte.
Unsere Zusammenarbeit
Auch bei hoher Komplexität ohne Stillstand im Tagesgeschäft.
Erstgespräch vereinbaren
Eine modulare Plattform: Print- und Digitalkunden, Abos, Zustellung, Opt-ins, Newsletter, Events und Media-Sales in einer 360°-Sicht. Ein Datenpool für Lesermarkt und Werbemarkt, in hoher Qualität und als Basis für den Einsatz von KI.
Digital skalieren: Plus-Abos und E-Paper wachsen. Media-Sales läuft KI-gestützt vom erkannten Potenzial über das Angebot in Minuten bis zur automatisierten Auftragsverarbeitung und zentral gesteuerten Kampagne.
Schrittweise, agile Einführung ohne Unterbrechung im Tagesgeschäft, auch bei hoher Komplexität.
Volle Datenkontrolle im Haus, DSGVO-konform.
Mach dein Ding: erst ein Prozess oder direkt die vollintegrierte Plattform.
Schneller und kostengünstiger Start mit einer smarten Lösung, bei klar kalkulierbaren Projektkosten.
Einzigartige Zusammenarbeit, kenne ich so bei keinem anderen Dienstleister.
Sascha Krollmann
Aschendorff Medien
Erkennst du eine dieser Situationen wieder?
Du willst dein Abo- oder Anzeigensystem ablösen.
Dein Media-Sales-Team braucht mehr Zeit zum Verkaufen und weniger für Systempflege.
Dir fehlen transparente KPIs, um Vertrieb und Media-Sales zu steuern.
Neue digitale Produkte sollen schneller an den Markt.
KI läuft bisher nur außerhalb deiner Systeme.
Deine Lead-Gewinnung soll strukturiert und automatisiert laufen.
Dein Vertrieb will endlich Marketing-Automation-Kampagnen aufsetzen.
Du brauchst ein rechtssicheres Opt-in-Management über alle Systeme.
Dein Kundenservice soll KI-gestützt automatisiert werden.
Im Vergleich
Print schrumpft schneller als Digital wächst
Kostensenkung geht auf Kosten der Qualität, weil die Prozesse nicht mitziehen
Werbebudgets wandern endgültig zu den Big-Tech-Plattformen
Reichweitenverluste durch KI-Suche treffen mit voller Wucht
vs.
Digitale Produkte zielgerichtet skalieren
Print bleibt länger profitabel, weil Prozesse und Service günstiger werden
Media-Sales gewinnt Budget zurück, als digitaler Vermarkter
Der direkte Kanal zum Leser wächst und macht unabhängiger
Eine komplexe Landschaft aus teils veralteten Systemen, die so nicht zukunftsfähig ist. Lesermarkt, Werbemarkt und Service haben jeder ihre eigene Wahrheit über denselben Kunden.
Ein Haus, das seinen Übergang selbst steuert: Print bleibt kontrolliert profitabel, Digital wächst, und die Systemlandschaft wird modular und wächst schrittweise mit.
faq
Im Kern ja: ein KI-gestütztes CRM, verbunden mit einer Customer Data Platform. Der Unterschied zu einem generischen CRM: Lesermarkt, Abo, Entitlement und Media-Sales sind im Datenmodell mitgedacht, nicht nachgebaut. Print und Digital laufen in einem System.
Nein. Redaktion, CMS, Anzeigensatz und Blattplanung bleiben in den dafür vorgesehenen Systemen. dialogONE arbeitet auf der Kundenseite: Lesermarkt, Werbemarkt, Marketing und Service.
Schrittweise und agil, mit klaren Meilensteinen. Wir starten dort, wo der Nutzen am schnellsten sichtbar ist, und bauen von da aus weiter. Bestehende Systeme laufen währenddessen weiter.
Ja, das ist der häufigste Weg. Ein Prozess im Lesermarkt, im Media-Sales oder im Service, mit Best-Practice-Vorlagen und messbarem Ergebnis.
Wir kennen verschiedene Lösungsmodelle, um Abo- oder Anzeigensysteme abzulösen. Ein etabliertes: dialogONE bindet das Altsystem zunächst als Integrations-Hub an. Damit stehen die Daten überall zur Verfügung, während das System weiterläuft. Die Ablösung erfolgt dann Schritt für Schritt.
Eine gemeinsame Datenbasis ist der schnellste Weg zusammen. Prozesse, Automationen und Best Practices lassen sich übertragen, statt sie im zweiten Haus neu aufzubauen. Das senkt Aufwand und Einführungszeit spürbar.
Ja. Abo-Geschäft und Werbemarkt folgen derselben Logik, und dialogONE bildet beide in einem System ab. Was sich unterscheidet, sind Vertriebswege und Kampagnenzuschnitt – beides konfiguriert deine Fachabteilung selbst.
Der Einstieg richtet sich nach dem Vorhaben, nicht nach der Größe: ein Prozess, ein Bereich, ein messbares Ergebnis. Auch kleinere Häuser können damit smart und kostengünstig starten.
Die Daten bleiben im Haus. dialogONE ist DSGVO-konform aufgebaut, inklusive Opt-in-Management über alle Kanäle.
Deine ansprechpartner
Erzähl uns, wo dein Zeitungsverlag oder Medienhaus gerade steht. Im unverbindlichen Erstgespräch bekommst du sofort branchenspezifischen Input.
Marius Lissner
Geschäftsführer
Marc Dillmann
Geschäftsführer
